Es war ein ganz normaler Montagmorgen, als Marleen Manager mit einer Situation konfrontiert wurde, die sicherlich in die ‚Hall of Fame‘ der Büroanekdoten eingehen sollte: das Internet war weg. Einfach verschwunden. Futsch. Marleen betritt das Büro, Kaffee in der einen, ihr Smartphone in der anderen Hand. Sie bemerkt, dass etwas in der Luft liegt. Ein Entwickler nähert sich ihr, blass und mit zitternden Händen. „Marleen, das Internet… es ist weg.“ Marleen lacht. „Guter Witz,“ sagt sie, bis sie auf ihren Bildschirm schaut und die grausame Wahrheit sieht: Kein Signal! Panik breitet sich aus! Entwickler rennen umher, einige versuchen, Router zu reanimieren, andere murmeln etwas von einem „digitalen Armageddon“.
Marleens Frontallappen ruft ein Notfallmeeting ein: „Alarmstufe Rot! Das Internet ist weg! Was machen wir jetzt?“
Amygdala: „Ruhig bleiben, Frontallappen. Wir haben schon Schlimmeres überstanden. Lass uns kreativ werden!“
Hippocampus: „Erinnert ihr euch an die alten Zeiten, als wir noch ohne Internet auskommen mussten? Wir haben das Wissen und die Erfahrung, um das zu meistern. Wir sind Entwickler! Wir lösen Probleme!“
Parietallappen: „Ich habe eine Idee! Lasst uns die Offline-Ressourcen nutzen. Wir haben Whiteboards, Bücher und – das Wichtigste – unseren Verstand!“
Hippocampus: Wir erzählen uns Geschichten von einer Zeit, als das Internet noch aus Wählverbindungen und MySpace bestand.“
Parietallappen: „Lasst uns versuchen, eine Website auf einem Whiteboard zu ‚laden‘, indem wir HTML-Code zeichnen mit der Nachricht, auf einen ‚Link‘ zu klicken“
Amygdala „Wirklich sehr kreativ! Aber auch wirklich sehr dumm! Nicht hilfreich!“
Parietallappen: „Ich hab’s: Lasst uns unsere eigene Version des Internets bauen!“
Der Parietallappen wird mit Papierfliegern beworfen..
Analyse des Hirndialogs
An dieser humorvolle Darstellung von Marleens Hirndialog sehen wir die menschliche Reaktion auf Stress:
Marleen befindet sich in einer klassischen Stresssituation, die durch den Ausfall des Internets ausgelöst wird, und ihr Gehirn reagiert mit einem Sturm von Ideen und Emotionen. Ihr Frontallappen, der für die Problemlösung zuständig ist, schlägt Alarm, aber es fehlt ihm an einer klaren Richtung. Die Amygdala, das Zentrum für emotionale Reaktionen, rät zur Ruhe, was zwar hilfreich ist, um Panik zu vermeiden, aber keine konkrete Lösung bietet. Der Hippocampus, verantwortlich für das Gedächtnis, erinnert an vergangene Zeiten ohne Internet, was zwar romantisch nostalgisch ist, aber nicht praktikabel für die moderne Arbeitsumgebung. Der Parietallappen schließlich, der bei der räumlichen Orientierung und Verarbeitung von Informationen hilft, bietet kreative, aber unpraktische Lösungen wie das Zeichnen von HTML-Code auf einem Whiteboard.
Marleens Denkfehler liegen in der momentanen Unfähigkeit, die Situation realistisch zu bewerten und praktikable, umsetzbare Lösungen zu finden. Sie verlässt sich zu sehr auf vergangene Erfahrungen und emotionale Reaktionen, anstatt sich auf aktuelle Ressourcen und Technologien zu konzentrieren, die auch offline verfügbar sein könnten. Um zu einer guten Lösung zu kommen, müsste Marleen eine strukturierte Herangehensweise wählen, Prioritäten setzen und eventuell externe Hilfe in Betracht ziehen, anstatt sich auf eine rein innere Auseinandersetzung mit dem Problem zu beschränken.
Alternativer Dialog
Um die Situation effektiver zu bewältigen, könnte Marleen als smarte Gehirnbenutzerin also einen strukturierten Ansatz verfolgen. Zuerst sollte sie Ruhe bewahren und das Team zusammenbringen, um die Situation zu bewerten. Eine Bestandsaufnahme der vorhandenen Ressourcen wäre ein guter Anfang. Sie könnte prüfen, ob es alternative Kommunikationsmittel gibt, wie zum Beispiel Intranet, direkte Verbindungen oder temporäre Hotspots, die eingerichtet werden könnten. Marleen könnte auch ein Brainstorming mit dem Team durchführen, um herauszufinden, welche Aufgaben offline fortgesetzt werden können und welche aufgeschoben werden müssen. Es wäre wichtig, einen Notfallplan zu entwickeln, der unterschiedliche Szenarien und die entsprechenden Schritte für solche Ausfälle vorsieht, einschließlich der Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern über den Vorfall. Indem sie kreative Lösungen fördert und gleichzeitig einen pragmatischen Ansatz verfolgt, könnte Marleen nicht nur die aktuelle Krise bewältigen, sondern auch das Team auf zukünftige Herausforderungen vorbereiten. Die Idee, Offline-Ressourcen zu nutzen, spiegelt die menschliche Fähigkeit wider, sich an neue Situationen anzupassen und kreativ zu sein, wenn die gewohnten Werkzeuge nicht verfügbar sind. Letztendlich ist es die Kombination aus kühlem Kopf, klarem Kommunikationsplan und der Fähigkeit, schnell auf veränderte Umstände zu reagieren, die Marleen helfen wird, diese unerwartete Situation zu meistern.
Ein hilfreicher alternativer Hirndialog dazu könnte die folgt aussehen:
Das limbische System: „Ruhe bewahren, Leute. Keine Panik. Wir sind doch Profis, oder?“
Der Neokortex: „Analyse starten. Es gibt immer eine Lösung. Zeit für kreatives Denken und Problemlösung.“
Das Kleinhirn: „Koordination ist der Schlüssel. Lasst uns einen Plan ausarbeiten.“
Präfrontaler Cortex: „Wir organisieren ein Brainstorming. Jeder bringt seine Ideen ein, und wir entwickeln einen Plan.“
Frontallappen: „Ja, lasst uns alle verfügbaren Ressourcen zusammenstellen und einen Plan entwickeln. Wir sollten alle Teammitglieder zusammenrufen und die Situation ruhig analysieren.“
Hippocampus: „Erinnert euch, wir haben schon früher ohne Internet gearbeitet. Wir können auf unser Wissen zurückgreifen und Lösungen finden.“
Amygdala : „Und vergessen wir nicht, unsere Kunden und Stakeholder per Telefon zu informieren. Transparenz ist jetzt wichtig.“
Frontallappen: „In Ordnung, Wir sind ein starkes Team und zusammen lösen wir das Problem. Wir erstellen einen detaillierten Aktionsplan. Zuerst prüfen wir alle Offline-Kommunikationsmittel.“
Parietallappen : „Lasst uns auch die Möglichkeit von temporären Hotspots in Betracht ziehen. Vielleicht können wir eine begrenzte Verbindung für die wichtigsten Aufgaben herstellen.“
Frontallappen: „Gute Idee, Parietallappen. Wir könnten auch direkte Verbindungen zwischen den Computern herstellen oder ein internes Netzwerk nutzen, falls verfügbar. Wir könnten sogar alte Modems nutzen, um eine Verbindung herzustellen, wenn es sein muss.“
Hippocampus: „Ich durchsuche unser Gedächtnis nach allen früheren Problemlösungsstrategien. Vielleicht gibt es etwas, das wir übersehen haben.“
Amygdala: „Ich kümmere mich um die Beruhigung des Teams. Wir bleiben ruhig und fokussiert.“
Parietallappen: „Ich organisiere die Ressourcen. Whiteboards, Flipcharts, Stifte – lasst uns alles bereitstellen, was wir für Brainstorming und Planung brauchen.“
Frontallappen: „Sobald wir unsere Kommunikationsmittel gesichert haben, informieren wir alle Stakeholder über den Ausfall und unsere Schritte. Wie gesagt, Transparenz ist entscheidend.“
Amygdala : „Und wir sollten einen Notfallkontaktplan erstellen, falls das Internet länger ausfällt. Wir brauchen eine klare Strategie für die interne und externe Kommunikation.“
Hippocampus : „Genau, und wir sollten alle Aufgaben priorisieren. Was ist dringend? Was kann warten? Wir müssen effizient sein.“
Frontallappen: „Perfekt. Ich fasse zusammen: Kommunikationsmittel prüfen, Stakeholder informieren, Notfallkontaktplan erstellen, Aufgaben priorisieren und temporäre Lösungen suchen. Lasst uns das in Angriff nehmen!“
Mit diesem konkreten und effektiven Aktionsplan kann Marleen die Herausforderung meistern und ihr Team durch die Krise führen. Jede Gehirnregion und jedes Teammitglied trägt mit den individuellen Stärken zum Gesamtplan bei. Indem sie die Stärken aller nutzt, kann Marleen eine Strategie entwickeln, die sowohl kreativ als auch praktisch ist, was zu einer effektiven und koordinierten Reaktion auf den Internetausfall führt.
Frontallappen: „Gut gemacht, Team. Wir haben gezeigt, dass wir auch ohne Internet innovativ sein können.“
Amygdala : „Das war aufregend! Ein bisschen Adrenalin hat noch niemandem geschadet.“
Hippocampus: „Wir haben neue Erinnerungen geschaffen – und das ganz ohne digitale Hilfe.“
Parietallappen: „Unsere manuellen Zeichenfähigkeiten sind besser als gedacht. Vielleicht sollten wir das öfter machen.“
Präfrontaler Cortex: „Die Krise hat uns zusammengeschweißt. Wir sind mehr als nur ein Team – wir sind ein Gehirn, das zusammenarbeitet und Herausforderungen meistert.“
Das Internet kehrt zurück. Jubel erfüllt den Raum. Marleen hält eine kurze Rede: „Wir haben heute etwas Wichtiges gelernt. Dass wir… ähm… das Internet wirklich brauchen.“
Alle kehren freudig zu ihren Schreibtischen zurück, als wäre heute Weihnachten. Marleen lächelt. Es war ein Tag voller Chaos, aber auch voller Kreativität und Teamgeist.
Und so überlebt Marleen Manager als smarte Gehirnbenutzerin den Tag des verschwundenen Internets mit Humor und einer Prise Improvisationstalent. Ein Tag, der sicher in die Annalen der Bürogeschichte eingehen wird.