Mit dem Ansatz „Klares Gespr\u00e4ch – Teil 1“<\/strong> kannst Du als smarter Gehirnbenutzer selbst klarer kommunizieren und Deine Mitmenschen besser verstehen, indem Du Generalisierungen<\/strong> erkennst und hinterfragst.<\/p>\n\n\n\n Du findest Dich oft in schwierigen Dialogen oder in Missverst\u00e4ndnissen wieder und fragst Dich, wie man einfach aber effektiv seine Kommunikation verbessert?<\/p>\n\n\n\n Du willst Deine Botschaften klar kommunizieren, Deine Mitmenschen besser verstehen und einfach bessere Gespr\u00e4che f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n „Klares Gespr\u00e4ch – Teil 1“<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n Missverst\u00e4ndnisse in der Kommunikation sind h\u00e4ufig und entstehen oft durch die Grundannahme, dass wir uns \u00fcber einen bestimmten Sachverhalt doch korrekt verst\u00e4ndigt haben. Allerdings lassen wir bei der Kommunikation oft wichtige Informationen weg, wir verallgemeinern Dinge oder verzerren die Tatsachen durch unseren Blick auf die Welt. Denn jeder Gespr\u00e4chsteilnehmer geht von seinem eigenen Erlebnishintergrund aus und verwendet unbewusst Sprachmuster, die Information verzerren, tilgen oder verallgemeinern. Dadurch kann es zu vielerlei unterschiedlichen Interpretationen und in Folge auch Missverst\u00e4ndnissen kommen.<\/p>\n\n\n\n Das sogenannte Meta-Modell der Sprache<\/strong> hilft dabei, diese Muster der Sprache zu erkennen. Es gibt uns Werkzeuge an die Hand, mit denen wir Unklarheiten im Gespr\u00e4ch hinterfragen k\u00f6nnen. Wir k\u00f6nnen \u00fcber diese Fragen auch in Gruppen alle Teilnehmer und ihr Wissen mit einbeziehen. Das erste Muster, das wir erkennen k\u00f6nnen ist die Generalisierung<\/strong>. Ein Beispiel f\u00fcr eine Generalisierung sind Aussagen, die mit „Alle, Jeder, niemals, niemand“ etc. formuliert werden. Um diese Aussage zu hinterfragen, k\u00f6nnte man folgende Meta-Modell-Fragen stellen:<\/p>\n\n\n\n Diese Fragen decken die zugrundeliegenden pers\u00f6nlichen Erfahrungen, Meinungen und Filter unseres Gegen\u00fcbers auf, die zu der jeweiligen Generalisierung gef\u00fchrt haben.<\/p>\n\n\n\n Ein weiteres Beispiel f\u00fcr eine Generalisierung w\u00e4re: \u201cNie h\u00f6rt mir jemand zu!\u201d<\/p>\n\n\n\n Auch hier k\u00f6nnen wir kl\u00e4rende Meta-Modell-Fragen stellen, die das Absolute hinterfragen:<\/p>\n\n\n\n Weitere Beispiele, sind Aussagen die eine „Wenn-Dann“-Logik aufweisen. Den Satz „Ich muss etwas leisten, sonst werde ich nicht geliebt.“ kann man hinterfragen mit<\/p>\n\n\n\n Damit l\u00e4sst sich die generalisierte Oder-Beziehung hinterfragen.<\/p>\n\n\n\n Mit dem Ansatz „Klares Gespr\u00e4ch – Teil 1“ kannst Du als smarter Gehirnbenutzer selbst klarer kommunizieren und Deine Mitmenschen besser verstehen, indem Du Generalisierungen erkennst und hinterfragst.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-137","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-brainlog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mariaseltmann.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mariaseltmann.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mariaseltmann.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mariaseltmann.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mariaseltmann.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/mariaseltmann.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2548,"href":"https:\/\/mariaseltmann.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137\/revisions\/2548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mariaseltmann.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mariaseltmann.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=137"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mariaseltmann.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=137"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Problem and Goal<\/h1>\n\n\n\n
What\u2019s the problem?<\/h2>\n\n\n\n
What\u2019s the goal?<\/h2>\n\n\n\n
Welche Strategie kannst Du nutzen, um das Ziel zu erreichen?<\/h2>\n\n\n\n
Dies f\u00fchrt dazu, dass die durch unsere Sprache gesendete Nachricht vielleicht nicht mehr wirklich der eigentlich gemeinten Botschaft entspricht.<\/p>\n\n\n\n
Es ist nicht nur die Grundlage f\u00fcr klare Kommunikation, sondern kann auch f\u00fcr schnelle und gezielte Ver\u00e4nderungen sorgen.<\/p>\n\n\n\n
Wir k\u00f6nnen eine Reihe von Fragen nutzen, die uns die zugrundeliegende Struktur einer Aussage erkennen l\u00e4sst.
So werden verloren gegangene Informationen wieder zur\u00fcckzugewonnen und die Hintergr\u00fcnde, Zusammenh\u00e4nge und damit die eigentliche Nachricht transparent gemacht.<\/p>\n\n\n\n
Wichtig dabei ist, die Fragen wertsch\u00e4tzend zu stellen und nicht in der Absicht, den anderen blo\u00dfzustellen oder zu korrigieren.
Werden die Fragen angewandt, um den anderen besser zu verstehen oder die Kommunikation insgesamt zu verbessern, k\u00f6nnen sie einen gro\u00dfen Unterschied machen.
Vor allem k\u00f6nnen wir dieses Wissen auch selbst nutzen, um unsere eigenen Muster aufzudecken und unsere Botschaften klarer zu senden.<\/p>\n\n\n\n
Eine Generalisierung liegt vor, wenn wir Teile eines Satzes identifizieren k\u00f6nnen, in denen Aussagen verallgemeinert werden, obwohl die Tatsachen nur auf bestimmte Personen oder Situationen zutreffen. Wir k\u00f6nnen nun diese Verallgemeinerung hinterfragen und die fehlende Detaillierung wieder herstellen.
Unsere Fragen k\u00f6nnen so formuliert werden, dass wir die spezifischen Details oder Ausnahmen aufdecken, die in der Generalisierung fehlen. Wir k\u00f6nnen gezielte Fragen stellen, die unseren Gegen\u00fcber dazu bringen, seine Erfahrungen genauer zu beschreiben.<\/p>\n\n\n\nExamples<\/h1>\n\n\n\n
1. Alle, Jeder, Niemals – Universalquantoren<\/h2>\n\n\n\n
In folgendem Satz finden wir eine Generalisierung: \u201cAlle Hunde sind freundlich.\u201d<\/p>\n\n\n\n\n
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2. Wenn-Dann<\/h2>\n\n\n\n
„Wenn X, dann Y“: Diese generalisierte Oder-Beziehung kann man aufdecken, indem man die vorweggenommene Folge Y genauer hinterfragt:
„Wenn X dann immer Y?“ oder „Wenn nicht X, dann was?“<\/p>\n\n\n\n\n
More on the subject<\/h1>\n\n\n\n
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